1. Principios Generales
1.1 Dignidad y Derechos Humanos
Todos los profesionales y colaboradores de Clínica Synaptica respetarán y protegerán la dignidad intrínseca de cada persona, reconociendo que los derechos humanos son inherentes a todos los seres humanos sin distinción alguna, incluyendo a las personas con problemas de salud mental.
Esto incluye el respeto a la autonomía, la igualdad, la libertad personal y la no discriminación.
1.2 Autonomía y Consentimiento Informado
Los pacientes tienen derecho a decidir sobre su cuidado, tratamientos y participación en procedimientos clínicos.
Antes de cualquier intervención, se les proporcionará información completa, comprensible y accesible sobre diagnóstico, opciones de tratamiento, riesgos y alternativas, y se obtendrá el consentimiento informado válido y documentado.
No se efectuará ninguna intervención sin el consentimiento informado — salvo en condiciones legales claramente establecidas que lo permitan.
1.3 Beneficencia y No Maleficencia
Los profesionales se comprometen a actuar siempre en beneficio del paciente y a evitar causar daño.
Toda intervención deberá estar respaldada por criterios científicos actualizados, prudentes y proporcionados al caso clínico, con especial atención a la seguridad y bienestar.
1.4 Justicia y No Discriminación
Clínica Synaptica se compromete a favorecer la equidad en el acceso y la calidad de la atención, sin ninguna forma de discriminación por motivos de edad, género, etnia, orientación sexual, identidad de género, cultura, idioma, discapacidad u otros factores personales o sociales.
2. Confidencialidad y Privacidad de la Información
2.1 Protección de Datos
Los pacientes tienen derecho a la privacidad y confidencialidad de toda la información obtenida en el contexto clínico.
Los datos personales y clínicos serán tratados de forma estrictamente confidencial, en cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos personales.
2.2 Excepciones Éticas
La confidencialidad solo podrá ser limitada en casos previstos por la ley (riesgo grave para el paciente o terceros, obligación legal, etc.), y siempre que se respeten los principios de proporcionalidad y necesidad.
3. Respeto, Empoderamiento y Lucha contra el Estigma
3.1 Respeto Humano
Todos los profesionales deberán tratar con respeto, empatía y dignidad a cada paciente y familiar, reconociendo la singularidad de cada historia de vida y evitando juicios estigmatizantes.
3.2 Inclusión y Participación Activa
Clínica Synaptica promueve la participación activa de la persona en su proceso de atención y recuperación, fomentando la comprensión, la autonomización y el autocuidado.
3.3 Lucha contra la Discriminación
Se prohíbe expresamente cualquier conducta, práctica o lenguaje que contribuya al estigma social, prejuzgamiento o exclusión de las personas con problemas de salud mental en cualquier contexto asistencial o comunitario.
4. Relaciones Profesionales y Responsabilidad Ética
4.1 Competencia Profesional
Los profesionales deberán mantener niveles adecuados de formación continua, actualizando sus conocimientos y competencias para asegurar una atención basada en evidencia científica.
4.2 Integridad e Independencia
Se exigirá conducta profesional íntegra, evitando conflictos de interés, prácticas fraudulentas, tergiversación de resultados o uso indebido de la posición profesional para beneficio propio de cualquier tipo.
4.3 Respeto entre Colegas
Las relaciones interprofesionales han de basarse en respeto mutuo, colaboración interdisciplinaria y reconocimiento de las competencias propias y ajenas.
5. Atención Humanizada y Calidad Asistencial
5.1 Adecuación del Cuidado
El abordaje terapéutico debe ser personalizado, respetuoso de los valores, creencias y contexto de cada persona, siempre buscando el mejor equilibrio entre eficacia y bienestar del paciente.
5.2 Evaluación Continua
Clínica Synaptica adoptará mecanismos de evaluación continua de la calidad asistencial, recogiendo opiniones de pacientes y familiares, así como indicadores de proceso y resultados clínicos para la mejora continua.
6. Derechos Sociales y Apoyo Integral
6.1 Acceso a Información y Recursos Externos
La clínica debe facilitar información sobre recursos comunitarios, derechos sociales y mecanismos de apoyo disponibles, favoreciendo la integración, la autonomía y la inclusión social de la persona atendida.
7. Investigación y Formación Ética
Se promoverá la participación en investigación clínica y práctica basada en evidencia, siempre cumpliendo normas éticas estrictas, con respeto a la autonomía, confidencialidad y consentimiento informado en investigación.
8. Supervisión, Quejas y Sanciones Éticas
8.1 Órgano de Ética Interna
La clínica contará con un mecanismo formal de supervisión y resolución de conflictos éticos, garantizando:
- recepción y registro de quejas o preocupaciones éticas,
- análisis razonado conforme a este Código,
- propuestas de medidas correctoras o sanciones proporcionales.
8.2 Protección del Denunciante
Se garantizará protección a quienes planteen cuestionamientos éticos o denuncias de vulneración de derechos sin temor a represalias.
9. Evaluación del Cumplimiento Ético
Este Código Ético será revisado periódicamente para asegurar su armonización con normativas vigentes, avances científicos y mejores prácticas éticas en salud mental.
10. Referencias Fundamentales (para interpretación y desarrollo)
Este Código se inspira en principios universalmente reconocidos de:
- Declaración Universal de Derechos Humanos.
- Convención Internacional sobre Derechos de Personas con Discapacidad.
- Modelos de Código Ético en psiquiatría (EPA).
- Deontología profesional en psicología (COPC).
- Guías de derechos y deberes en salud mental.